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Politique de confidentialité

Nous contacter:

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou que vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits à l’article 8 ou 9, veuillez vous référer à ces sections ou contacter l'équipe de notre Délégué à la protection des données ici.  Nous nous efforcerons de résoudre toute plainte concernant l'utilisation de vos Informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.
Vous pouvez également nous contacter par courrier à l'adresse suivante :
Couleurs et sens, 1, Place Gambetta, 13120 Gardanne, France.

Politique de confidentialité


De INSTAnt-lelivre.fr par Couleurs et sens SAS.
Dernière mise à jour de cette politique : 15 Avril 2024

Bienvenue dans la Politique de confidentialité de INSTAnt-lelivre.fr !

1          Veuillez lire attentivement
Chez INSTAnt-lelivre.fr, nous sommes très soucieux de respecter la vie privée de nos visiteurs et nos utilisateurs. À cette fin, la présente Politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») décrit comment Couleurs et Sens SAS et ses enseignes affiliées (« Instant-Lelivre », « Instant-Lelivre.fr », « nous », « notre » ou « nos ») recueillent, utilisent et partagent vos informations personnelles, et explique les droits que vous pouvez avoir sur ces informations personnelles. Cette Politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs de Instant-lelivre.fr, y compris les visiteurs non enregistrés, les utilisateurs enregistrés et les utilisateurs membres de nos programmes de fidélisation (collectivement, les « utilisateurs », « vous » ou « votre »), et à tous les Services de Couleurs et sens, notamment notre site Instant-lelivre.fr. 
La présente Politique de confidentialité n'a pas pour objet de prévaloir sur les conditions d’un contrat que vous avez passé avec nous, ni les droits que vous pourriez avoir en vertu d'autres lois applicables en matière de confidentialité des données.
Avant d'accéder à nos Services, ou de les utiliser, veuillez lire cette politique et vous assurer que vous comprenez parfaitement nos pratiques concernant vos Informations personnelles. Nos pratiques respectent les dispositions légales en vigueur. Si vous lisez et comprenez pleinement cette Politique de confidentialité, et que vous restez opposé(e) à nos pratiques, vous devez immédiatement quitter et cesser toute utilisation de nos Services . Si vous avez une question ou une préoccupation concernant cette politique, contactez-nous ici.
 
2         Quelles sont les Informations personnelles que nous recueillons ?
2.1         Informations sur l'utilisateur :
Pour vous fournir nos Services  tels que, l’inscription sur notre site, les réservations de séances l’achat et le règlement de prestations, etc, nous devons recueillir certaines Informations personnelles liées à une personne physique identifiée ou identifiable (les « Informations personnelles »). Nous recueillons les Informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez les Services. Voici les types d’Informations personnelles que nous recueillons à votre sujet :
2.2        Informations que vous nous fournissez.
Lorsque vous vous inscrivez pour l’un nos Services, que vous achetez une de nos formules, que vous utilisez l'un de nos Services ; et/ou lorsque vous nous contactez directement par un canal de communication quelconque (par exemple, les formulaires de contact et les e-mails), vous nous fournissez des Informations personnelles, comme votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, certaines Informations personnelles relatives au paiement (pour les Utilisateurs de Services payants), certaines Informations personnelles que vous incluez dans vos communications avec nous, et certaines Informations personnelles contenues dans des documents scannés comme des productions personnelles ou des documents d’information personnelle.
2.3        Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez les Services.
Lorsque vous visitez, téléchargez et/ou utilisez l'un de nos Services, nous pouvons recueillir des Informations personnelles agrégées sur la manière dont il est utilisé, comme les données de navigation et le flux de clics au cours de la session de navigation, les cartes de points chauds et de défilement des sessions , les Informations personnelles non identifiables concernant l’appareil du Visiteur ou de l'Utilisateur, le système d'exploitation, le navigateur internet, la résolution de l'écran, les paramètres de langue et de clavier, le fournisseur d'accès internet, les pages de renvoi/sortie, l'horodatage, etc.
2.4        Informations que nous recueillons auprès d'autres sources.
Nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de sources tierces, comme i) les fournisseurs de services de sécurité et les fournisseurs de services de détection ou de prévention de la fraude, par exemple pour nous aider à éliminer les utilisateurs associés à la fraude, ou ii) les plateformes de réseaux sociaux. Lorsque vous vous connectez ou vous inscrivez en utilisant votre compte de réseaux sociaux, nous pouvons recevoir des Informations personnelles de ce service (par exemple, votre nom d'utilisateur et les Informations personnelles de votre profil de base) et, dans certains cas, nous pouvons recueillir des Informations personnelles auprès de sociétés spécialisées qui nous aident à améliorer notre offre de services ; iii) les partenaires publicitaires et marketing qui suivent, gèrent et mesurent nos campagnes publicitaires.


3         Comment nous utilisons ces « informations personnelles »
Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins suivantes :

  1. Pour fournir et exploiter les Services.

  2. Pour vous fournir une assistance ou un support technique.

  3. Pour développer, personnaliser, étendre et améliorer nos Services, sur la base des préférences, de l’expérience et des difficultés communes ou personnelles des Utilisateurs

  4. Pour vous fournir une assistance professionnelle, sur votre demande uniquement ;

  5. Pour pouvoir contacter nos Utilisateurs qui ont donné leur accord préalablement, avec des messages promotionnels et des avis généraux ou personnalisés liés au service (tel que décrit dans l’article 7 ci-dessous) 

  6. Pour nous aider à mettre à jour, élargir et analyser nos dossiers afin d'identifier de nouveaux clients ;

  7. Pour faciliter, parrainer et proposer certains concours, événements et promotions, déterminer l'admissibilité des participants, suivre les performances, contacter les gagnants et accorder des prix ou des avantages ;

  8. Pour analyser nos performances et nos activités marketing ;

  9. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres Informations personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  10. Pour renforcer nos capacités en matière de sécurité des données et de prévention de la fraude ; et

  11. Pour se conformer aux lois et règlements applicables.

Nous utilisons vos Informations personnelles aux fins énoncées dans le présent article si :

  1. L'utilisation de vos Informations personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures en vue de conclure un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir une prestation  et pour vous fournir notre assistance client ou technique) ;

  2. Il nous est nécessaire d'utiliser vos Informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente ;

  3. Il nous est nécessaire d’utiliser vos Informations personnelles pour soutenir certains intérêts ou objectifs commerciaux légitimes (par exemple, pour maintenir et améliorer nos Services et l'efficacité de Instant-lelivre.fr en identifiant les problèmes techniques), à condition que cela soit effectué de manière proportionnée et que cela respecte vos droits en matière de vie privée.

 

4         Comment nous partageons vos « informations personnelles »
Nous pouvons partager vos Informations personnelles avec des prestataires de services et d'autres personnes (ou leur permettre d'y accéder) de la manière et dans les cas ci-dessous :
4.1         Fournisseurs de services tiers :
Couleurs et sens a mis en place des partenariats avec certains fournisseurs de services, dont les services et les solutions complètent, facilitent ou améliorent les nôtres. Il s'agit notamment des services d'hébergement et de colocalisation de serveurs, des réseaux de communication et de diffusion de contenu (CDN), des services de sécurité des données et de cybersécurité, des services de facturation et de traitement des paiements, des services de détection et de prévention des fraudes, de l'analyse web, des services de distribution et de surveillance du courrier électronique, des services d'enregistrement de session et d'accès à distance, des services de mesure des performances, d'optimisation des données et de marketing, des fournisseurs de contenu et de nos conseillers juridiques ou financiers (collectivement, les « Fournisseurs de services tiers »). Ces fournisseurs de service tiers auront accès (et traiteront) des données personnelles uniquement pour notre compte et selon nos instructions, et seront tenus à des obligations de sécurité appropriées, dans le respect du RGPD européen.
Instant-lelivre.fr peut partager les catégories suivantes d'Informations personnelles avec les Fournisseurs de services tiers, à des fins commerciales :

  • Les identifiants, notamment le nom, le nom d’emprunt, l'adresse postale, l'identifiant personnel unique (PIN), l'identifiant en ligne, l'adresse de protocole internet, l'adresse e-mail, le nom du compte ou d'autres identifiants similaires

  • Les Informations personnelles commerciales, par exemple les Informations personnelles concernant les produits ou services achetés, obtenus ou envisagés. 

4.2        Application de la loi, demandes légales et obligations :
Instant-lelivre.fr peut divulguer ou permettre l'accès à toutes les catégories de vos Informations personnelles décrites dans la présente Politique de confidentialité suite à une demande légale, comme une citation à comparaître, une procédure judiciaire, un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal, ou en conformité avec les lois applicables, si nous pensons de bonne foi que la loi nous oblige à le faire, avec ou sans préavis.
4.3        Filiales et sociétés affiliées de Couleurs et Sens:
Nous pouvons partager vos Informations personnelles en interne au sein de notre groupe de sociétés, aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.
4.4        En cas de changement de contrôle d’une entreprise :
En outre, si Couleurs et sens ou l'une de ses sociétés affiliées devait subir un changement de contrôle, notamment par le biais d'une fusion, d'une acquisition ou d'un achat d’une partie substantielle de ses actifs, vos Informations personnelles peuvent être partagées avec les parties concernées.
4.5        Interactions avec des Services tiers
Instant-lelivre.fr vous permet, grâce à différentes techniques, d'interagir et d’obtenir divers services, produits et outils tiers pour améliorer votre expérience utilisateur, y compris, sans s’y limiter, les applications et widgets qui vous sont proposés par des tiers via le site Internet, les fournisseurs de paiement de commerce électronique, (collectivement les « Services tiers »). Ceux-ci peuvent avoir accès et traiter vos Informations personnelles. Dans ces circonstances, les Services tiers peuvent également collecter des Informations personnelles directement auprès de vous.
4.6        Fonctionnalités des réseaux sociaux :
Nos Services peuvent vous permettre d’intégrer certaines fonctionnalités de réseaux sociaux, des widgets et des fonctions d'identification unique, comme « Linkedin », « Instagram », « Facebook Connect » ou « Google Sign-in » (les « Fonctionnalités des réseaux sociaux ») sur nos sites Internet ou mobiles. Ces fonctionnalités des réseaux sociaux peuvent recueillir certaines Informations personnelles, telles que des identifiants, y compris le nom, le pseudonyme, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse e-mail ou d'autres identifiants similaires. Les fonctionnalités des réseaux sociaux sont hébergées par un tiers.
Veuillez noter que dans les exemples énumérés ci-dessus dans ces articles 4.6 et 4.7, Instant-lelivre.fr agit simplement en tant que plateforme intermédiaire vous permettant de vous procurer les services de ces Services tiers (y compris, mais sans s'y limiter, les Développeurs tiers, les Applis tierces et les Fonctionnalités des réseaux sociaux) avec lesquels vous interagissez directement, et à votre discrétion. À cet égard, Instant-lelivre.fr agit en tant que fournisseur de services pour vous, divulguant des informations aux services tiers en votre nom. Instant-lelivre.fr partagera ces informations personnelles avec des Services tiers uniquement sur votre demande ou avec votre permission et n'est pas et ne sera en aucun cas responsable du traitement de ces Informations personnelles par ces Services tiers, ou responsable à cet égard.
Instant-le livre ne contrôle pas et n'est pas responsable des actions ou des politiques de tout Service tiers, et votre utilisation de tout Service tiers est à vos propres risques. Nous vous encourageons à consulter toute politique de confidentialité accompagnant un Service tiers et à demander à ce Service tiers toute clarification dont vous pourriez avoir besoin avant de décider d'installer et/ou d'utiliser leurs services. 
 

5         Où stockons-nous vos “Informations personnelles” ?
Instant-le livre est hébergé sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.
Instant-le livre s’appuie sur Wix pour traiter vos informations personnelles.
Wix traite des données concernant des individus dans le monde entier et peut transférer vos Informations personnelles en dehors de votre pays. Votre sécurité, votre vie privée et votre confidentialité sont notre priorité absolue et c'est pourquoi Wix mène un processus de vérification qui comprend une évaluation des lois sur la protection de la vie privée dans ces pays afin de s'assurer qu'ils disposent de lois solides en matière de protection des données.
5.1          
Les informations personnelles de l'Utilisateur sont contrôlées par Wix.com Ltd. en Israël, que la Commission européenne considère comme un pays offrant un niveau de protection adéquat pour les Informations personnelles de l'UE. Résidents des États membres (voir ici).
Les sociétés affiliées de Wix et les Fournisseurs de services tiers qui stockent ou traitent vos Informations personnelles pour le compte de Wix s'engagent contractuellement à les protéger et à les sécuriser, conformément aux normes du secteur et indépendamment de toute exigence juridique moindre qui pourrait s'appliquer dans leur juridiction.
Lorsque Wix transfère des Informations personnelles de l'Union européenne vers un pays tiers qui, selon la Commission européenne, ne protège pas vos informations de manière adéquate, Wix prend des mesures supplémentaires pour se conformer aux lois européennes sur la protection des données.
5.2         
Wix agit en tant que, et est considéré comme, un « Sous-traitant » et non comme le « Responsable du traitement » (tels que ces deux termes sont définis dans le Règlement général de protection des données [« RGPD »] de l'Union européenne) de vos informations.
Si vous souhaitez demander à accéder, corriger, modifier ou supprimer des Informations personnelles inexactes traitées par Wix pour notre compte, veuillez adresser votre demande à Contact@instant-lelivre.fr. Après validation de votre requête, nous pourront demander à Wix de supprimer vos Informations personnelles ce qui sera fait, après vérification et conformément à la loi applicable (par exemple, trente [30] jours en vertu du RGPD). Sauf demande expresse de l’utilisateur, nous conserverons les Informations personnelles pendant la période indiquée dans l’article 10 ci-dessous.
 

6         Utilisation des Cookies et autres technologies tierces
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires (les « Cookies ») afin de fournir notre Service et de s'assurer qu'il fonctionne correctement, d'analyser nos performances et nos activités de marketing, et de personnaliser votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences d’utilisation de cookies à l’aide de la bannière à l’entrée sur notre site.
Veuillez noter que nous ne modifions pas nos pratiques en réponse à un signal « Ne pas suivre » dans l'en-tête HTTP provenant d'un navigateur ou d'une application mobile . Pour rappel, la plupart des navigateurs vous permettent de contrôler les Cookies , notamment en vous indiquant si vous souhaitez les accepter ou non, et comment les supprimer. Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils vous avertissent si vous recevez un Cookie, ou qu’ils bloquent tous les Cookies.
 

7         Communications de Instant-lelivre
7.1         Suivi d’activité
Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.
7.2        Messages promotionnels :
Avec votre accord, nous pouvons utiliser vos Informations personnelles pour vous envoyer du contenu et des messages promotionnels par e-mail, des messages textes, des notifications sur notre plateforme, des appels marketing et des formes de communication similaires de Instant-lelivre ou de nos partenaires par ces moyens.
Si vous ne souhaitez plus recevoir ces messages ou appels promotionnels, vous pouvez nous en informer à tout moment ou suivre les instructions de « désabonnement » ou d'interruption contenues dans les communications promotionnelles que vous recevez. 
7.3        Messages de Service ou de Facturation :
Instant-lelivre peut également vous contacter pour vous communiquer des informations importantes concernant nos services ou la manière dont vous utilisez ceux-ci.
Par exemple, nous pouvons vous envoyer un avis (par l'un des moyens à notre disposition) si un Service est temporairement suspendu pour maintenance ; répondre à votre ticket d'assistance ou à votre e-mail ; vous envoyer un rappel ou un avertissement concernant les paiements à venir ou en retard pour vos abonnements actuels ou à venir; transmettre des plaintes pour abus; ou vous informer de changements importants dans nos Services.
Il est important que vous soyez toujours en mesure de recevoir ces messages. Pour cette raison, vous ne pouvez pas refuser de recevoir ces Messages de Service ou Facturation à moins que vous ne soyez plus un Utilisateur (ce qui peut être fait en désactivant votre compte).
 

8         Vos droits concernant vos Informations personnelles
Instant-lelivre croit qu'il est impératif que tous les utilisateurs aient le contrôle de leurs Informations personnelles. Conformément à la loi française, vous avez le droit de demander l'accès , de recevoir une copie, de mettre à jour, de modifier ou de supprimer, de restreindre ou de vous opposer à certaines utilisations de vos Informations personnelles (par exemple, à des fins de marketing direct). De plus, lorsque nous comptons sur votre consentement pour le traitement de vos Informations personnelles (par exemple, pour le marketing direct), vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et ce retrait prendra effet à partir de là.
Vous pouvez accéder à un grand nombre de vos Informations personnelles et les corriger directement via votre compte ou via les formulaires en ligne que nous mettons à votre disposition. Vous pouvez également exercer vos droits en envoyant votre demande à contact@instant-lelivre.fr, ou en l'envoyant par courrier à Couleurs et Sens, 1 Place Gambetta, 13120 Gardanne, France. Lorsque nous recevons votre demande de droit, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de répondre à la demande afin de protéger votre vie privée et votre sécurité.
Avant de répondre à votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité ou pour des raisons de sécurité. 
Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL mais nous vous recommandons tout de même de nous contacter d'abord. 
Si vous souhaitez recevoir une copie des Informations personnelles que vous avez stockées chez nous, y accéder et/ou nous demander d'y apporter des corrections, ou si vous souhaitez demander une liste des Informations personnelles vous concernant que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct (le cas échéant), vous pouvez envoyer votre demande à contact@instant-lelivre.fr, ou par courrier à Couleurs et Sens, 1 Place Gambetta, 13120 Gardanne, France. Nous ferons des efforts raisonnables pour honorer votre demande rapidement (sauf si nous devons vous demander des informations complémentaires pour répondre à votre demande), sous réserve des considérations légales et autres considérations admissibles.
Veuillez noter que la suppression définitive de votre compte efface toutes vos Informations personnelles des bases de données de Instant-lelivre.fr. Une fois ce processus terminé, vous ne pourrez plus utiliser aucun de vos Services, votre compte et toutes ses données seront supprimés définitivement et nous ne pourrons plus restaurer votre compte ni récupérer vos données. Si vous contactez l’un de nos canaux de support après cela, le système ne reconnaîtra pas votre compte et nos agents de support ne seront pas en mesure de localiser le compte supprimé.
 

9         Questions et réclamations
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons les Informations personnelles, ou si vous pensez que nous n'avons pas respecté la présente Politique de confidentialité ou les lois applicables en matière de protection des données, veuillez nous contacter - nos coordonnées figurent au début et à la fin de la présente Politique de confidentialité. 
Notre équipe de délégués à la protection des données examinera votre réclamation et déterminera si une violation a eu lieu et quelles mesures prendre, le cas échéant. Nous prenons au sérieux toute réclamation relative à la protection de la vie privée et nous ferons tous les efforts raisonnables pour résoudre votre problème rapidement et conformément au droit applicable.  
Vous pouvez à tout moment déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale pour la protection des données, mais nous vous recommandons de nous contacter d'abord afin que nous puissions essayer de la résoudre.
 

10    Conservation des données
Nous pouvons conserver vos Informations personnelles aussi longtemps que votre Compte Utilisateur est actif, comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité, ou que cela est nécessaire pour vous fournir nos Services.
Nous pouvons continuer à conserver vos Informations personnelles après que vous ayez désactivé votre Compte Utilisateur et/ou cessé d'utiliser nos Services, dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, pour résoudre les litiges concernant nos Utilisateurs, pour prévenir la fraude et les abus, pour faire respecter nos accords et/ou pour protéger nos intérêts légitimes. 
Pour déterminer la période de conservation appropriée des Informations personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité de ces données, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de ces données, des finalités pour lesquelles nous les traitons et des exigences légales applicables.
 

11      Sécurité
Nos prestataires de stockage et de gestion de données ont mis en place des mesures de sécurité destinées à protéger les Informations personnelles que vous partagez avec nous, y compris des mesures physiques, électroniques ou procédurales. Notre site offre un accès sécurisé HTTPS à la plupart des zones de nos Services. 
La transmission d'informations de paiement sensibles (comme un numéro de carte de crédit) par le biais de nos formulaires d'achat désignés est protégée par une connexion cryptée SSL/TLS conforme aux normes du secteur ; et nous confions cette fonctionnalité à des prestataires régulièrement certifiés PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards).
Nous cherchons régulièrement de nouveaux moyens et des Services tiers pour améliorer encore la sécurité de nos Services et mieux protéger la vie privée de nos Visiteurs et nos Utilisateurs.
Indépendamment des mesures et des efforts déployés par Nous et nos autres fournisseurs de services, nous ne pouvons pas garantir et ne garantissons pas la protection et la sécurité absolues de vos Informations personnelles ou de toute autre information que vous téléchargez, publiez ou partagez avec Instant-lelivre ou toute autre personne. Nous vous encourageons à définir des mots de passe forts pour votre Compte Utilisateur, et à éviter de nous fournir ou de fournir à quiconque des Informations personnelles sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice substantiel ou irréparable.
En outre, étant donné que certaines zones de nos Services sont moins sûres que d'autres (par exemple, si vous configurez un ticket de forum pour qu'il soit « Public » au lieu de « Privé », ou que vous naviguez sur une page non-SSL), et étant donné que le courrier électronique et la messagerie instantanée ne sont pas reconnus comme des formes de communication sûres, nous vous demandons et vous encourageons à ne pas partager d'Informations personnelles dans ces zones ou par l'intermédiaire de ces méthodes.
Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos Services, vous pouvez nous contacter ici, ou par courrier à Couleurs et sens, 1 Place Gambetta, 13120 Gardanne, France.
Nos Services peuvent contenir des liens vers d'autres sites web ou services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites ou services en matière de protection de la vie privée. Nous vous encourageons à être vigilant(e) lorsque vous quittez nos Services et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web et service que vous visitez avant de fournir vos Informations personnelles. La présente Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web et services tiers liés à ce site.
 

12    Forums publics et contenu utilisateur
Nos Services peuvent proposer des blogs, des communautés et des forums de support accessibles au public. Sachez que les informations personnelles que vous fournissez dans ces zones peuvent être lues, collectées et utilisées par les autres personnes qui y ont accès. Pour demander le retrait de vos informations personnelles de nos blogs, communautés ou forums, contactez-nous ici. Dans certains cas, il se peut que nous ne puissions pas supprimer vos informations personnelles de ces zones. Par exemple, si vous utilisez une application tierce pour publier un commentaire (par exemple, le plugin social de Facebook) alors que vous êtes connecté à votre profil lié à ce tiers, vous devez vous connecter à cette application ou contacter son fournisseur si vous souhaitez supprimer les Informations personnelles que vous avez publiées sur cette plateforme.
Dans tous les cas, nous vous déconseillons de publier (par quelque moyen que ce soit) des informations personnelles que vous ne souhaitez pas rendre publiques.
Si vous envoyez un contenu utilisateur sur votre Compte Utilisateur et/ou que vous le publiez sur votre Site web Utilisateur et le fournissez de toute autre manière dans le cadre de l'utilisation d'un Service, vous le faites à vos propres risques.
Nous avons mis en place des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos informations personnelles. Toutefois, nous ne pouvons pas contrôler les actions des autres utilisateurs ou des membres du public qui peuvent accéder à votre Contenu Utilisateur, et nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité que vous ou nous avons pu placer sur notre Site web (y compris, par exemple, les zones protégées par mot de passe). Vous comprenez et reconnaissez que, même après son retrait par vous ou par nous, des copies du Contenu Utilisateur peuvent rester visibles sur des pages mises en cache et archivées ou si un tiers a copié ou stocké ce Contenu Utilisateur. Pour plus de clarté, nous vous déconseillons d’envoyer sur un serveur ou d'afficher toute information que vous ne souhaitez pas rendre publique.
 

13    Modifications et interprétation
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web.
Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité conformément à la législation en vigueur, ainsi que pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques de collecte, d'utilisation ou de stockage des Informations personnelles. Si nous apportons des modifications que nous considérons comme « importantes » (à notre seule discrétion et en toute bonne foi), nous vous en informerons avant que le changement ne prenne effet. Pour toute modification de la Politique de confidentialité, nous vous informerons, demanderons votre consentement et/ou prendrons toute autre mesure requise par la loi en vigueur.
Nous pourrons vous informer via nos services, y compris par l'intermédiaire d'une bannière ou d'une fenêtre contextuelle sur le Site Instant-lelivre, sur votre Compte d'Utilisateur ou ailleurs ; (2) par courrier électronique envoyé à l'adresse que vous nous avez indiquée ; et/o u (3) via tout autre moyen, y compris tout numéro de téléphone ou adresse physique que vous nous avez fourni. La notification de Instant-lelivre qui vous aura été adressée sera réputée reçue et effective dans les vingt-quatre (24) heures qui suivent sa publication ou son envoi par l'une des méthodes ci-dessus, sauf indication contraire figurant dans la notification.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée. Sauf indication contraire, notre Politique de confidentialité la plus récente s'applique à toutes les informations que nous avons sur vous, concernant notre Site web, nos applications mobiles et autres services.
Les titres, légendes ou titres d’articles contenus dans le présent document, ainsi que les explications ou résumés figurant en bas des articles « #ToutSimplement », ne sont fournis que pour des raisons de commodité et ils ne définissent ni n'expliquent aucune section ou disposition du présent document ; ces éléments ne nous lient légalement d’aucune manière.
La présente Politique de confidentialité a été rédigée en français et a pu être traduite dans d'autres langues pour votre commodité. Vous pouvez accéder et visualiser les versions en d’autres langues en modifiant les paramètres linguistiques. Si une version traduite (donc non française) de la présente Politique de confidentialité est en contradiction avec sa version française, les dispositions de la version française prévalent.
 

14    Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité ou que vous souhaitez exercer l'un de vos droits tels que décrits à l’article 8 ou 9, veuillez vous référer à ces sections ou contacter l'équipe de notre Délégué à la protection des données ici.  Nous nous efforcerons de résoudre toute plainte concernant l'utilisation de vos Informations personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.
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Couleurs et sens, 1, Place Gambetta, 13120 Gardanne, France.

 

Moyens de paiement:

Cartes de Credit.
Règlement Hors ligne: Nous contacter.

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